为深入推进全国文明城市创建工作，营造整洁、有序、文明的商超环境，县科技经信局积极组织志愿者队伍，深入城区重点商超，开展“文明商超”志愿服务活动。与此该局充分发挥部门职能优势，依托“云志愿科技”平台，以数字化手段赋能志愿服务，形成线上线下联动的文明创建新模式，为文明城市创建注入科技动能。
在活动现场，县科技经信局的志愿者们身穿红马甲，分组深入商超开展形式多样的志愿服务。一是在商超入口、收银台等区域协助工作人员引导顾客有序排队、文明购物，劝导吸烟、乱扔垃圾等不文明行为，维护公共场所秩序。二是结合科技经信局职能，向商超经营者和过往群众发放文明创建宣传资料，普及文明礼仪、诚信经营、垃圾分类等知识，并现场讲解科技创新、惠企政策等内容，将文明宣传与政策服务有机结合。三是配合商超工作人员对消防设施、无障碍通道、母婴室等便民设施进行巡查，发现问题及时反馈整改，确保商超环境安全、舒适、便利。四是开展环境卫生清洁行动，清理地面杂物、小广告等，以实际行动扮靓商超颜值，提升群众购物体验。
值得一提的是，为提高志愿服务的精准性和实效性，县科技经信局创新运用“云志愿科技”手段，依托新时代文明实践云平台，通过线上发布志愿服务项目、招募志愿者、记录服务时长等方式，实现志愿服务供需精准对接。活动中，志愿者通过手机端实时签到、上传服务动态和活动照片，指挥中心可在线查看各商超志愿服务开展情况，及时调度力量、解决问题。利用大数据分析群众需求和商超管理薄弱环节，为后续常态化志愿服务提供决策参考。这一举措不仅提升了志愿服务的管理效率，也让文明创建活动更加透明、规范，展现了科技与志愿服务融合的独特优势。
“作为一名科技经信系统的志愿者，能用自己的实际行动为文明城市创建出一份力，感到非常有意义。”一名参与活动的志愿者表示，“通过云志愿平台参与活动，流程更便捷，服务记录一目了然，大家的积极性也更高了。”商超负责人也纷纷点赞：“志愿者们不仅帮助我们维护秩序、美化环境，还带来了实用的政策宣传，让商超的文明氛围更加浓厚。”
县科技经信局相关负责人表示，下一步，该局将持续深化“文明商超”志愿服务行动，健全常态化工作机制，进一步发挥“云志愿科技”平台作用，动员更多干部职工和科技志愿者投身文明城市创建，坚持每周开展形式多样的志愿服务活动，推动商超文明水平不断提升。将立足部门职责，加强与商超企业的沟通协作，在智慧商超建设、数字化服务等方面给予支持，助力商超提升精细化管理水平，为全县全国文明城市创建贡献科技经信力量。
文明创建人人参与，美好环境人人共享。县科技经信局以志愿服务为载体，以“云志愿科技”为助力，用实际行动擦亮了城市文明的窗口，让文明新风吹进商超、走进群众心里，掀起了携手共建文明城市的热潮。
